Telecom en energie bij 50 plus

Een synthese van de resultaten van dit onderzoek bij bijna 600 vijftigplussers:

Acht op tien vijftigplussers beschikt zowel over een vaste telefoon als over een GSM. De meesten zijn voor GSM klant van Proximus (56 %), Mobistar volgt op de tweede plaats met 30 %. Bij de vaste Lijnen haalt Belgacom een marktaandeel van 55 %, Telenet 30 %. De belangrijkste reden om van GSM- of telefoonoperator te veranderen is om goedkoper te bellen. Slechts 20 % belt vaker met de vaste telefoon door de goedkopere avond- en weekendtarieven.

Wat betreft internetaansluitingen, heeft Telenet bijna 50 % marktaandeel, Belgacom-Skynet 36 %. Hier is de belangrijkste reden om te veranderen ook de prijs.

In hoeverre is men geïnteresseerd in ID-TV? Een minderheid heeft het al in huis, of gaat het in huis halen, ongeveer de helft denkt er over na, maar stelt het afhankelijk van de prijs. Ongeveer 40 % stelt er resoluut niet in geïnteresseerd te zijn.

Wat betreft energie, is ongeveer 70 % klant bij Electrabel, 14 % bij Luminus, en 10 % bij Nuon. Een op drie vijftigplussers is eventueel bereid over te stappen.

Terug naar overzicht studies